Co umí autoresponder?

„… pracuje automaticky i když vy spíte …“Emailing software

  • zachytává potenciální zákazniky, kteří navštíví vaše www stránky a to v jakoukoli denní či noční hodinu
  • zákazníky eviduje podle zákonných norem  (Česká republika Zák. č. 480/2004 Sb. a násl.)
  • zákazníky si můžete přidat i z vaší interní databáze zákazníků
  • automaticky odešle odpověď na dotazy návštěvníků
  • umí zasílat vašim zákazníkům pravidelné i nepravidelné informace o vaší firmě
  • umí zasílat obrázky i videa apod.
  • umožňuje nastavit časování pro různé propagační kampaně
  • prakticky je schopen automatizovat všechny vaše propagační akce a to až několik let dopředu

Po zaevidování zákazníka umí přesměřovat na vámi zvolenou stránku (např. tam propagujete další produkt/službu, napíšete důležité sdělení…). Z praktického hlediska zákazník svůj dotaz napíše do krátkého formuláře. Zpravidla se jedná o stránku např. Chcete se dozvědět více?, Kontaktujte nás nebo Odešlete váš požadavek. Následně dojde k přesměrování na vámi zvolenou stránku – můžete tam být sdělení o tom, že zákazníka budete kontaktovat, může tam být přesměrování na vámi propagovaný produkt. Zákazník zpravidla do pár minut obdrží mail, že se na něco ptal a že mu odpovíte a nebo tam může být přímo odpověď, pokud to povaha dotazu zákazníka umožnila.

To však není vše co tento emailing software umí

Se zákazníkem můžete začít komunikovat pomocí mailu, abyste mu zodpověděli jeho dotaz. Pokud máte předpřipravenu kampaň, začnou zákazníkovi chodit mailem upoutávky na další produkty/služby, různá doporučení, rady a návody a to vše tak, jak jste si kampaň časově připravili. Za týden něco, za deset dnů něco dalšího, za měsíc opět něco atd. Tímto způsobem začnete udržovat se zákazníkem vztah.Stam_ga

Každý zákazník má samozřejmě možnost zastavit doručování těchto emailů a to jednoduše přímo v obdrženém emailu, tudíž žádná zpráva nemůže být považována za SPAM.

Chcete taky takový mocný nástroj pro komunikaci se zákazníkem?

PředchozíPokračovat

 

 

 

Komentáře jsou uzavřeny